TERMA & SYARAT

• Semua tempahan tertakluk kepada ketersediaan slot.
• Bayaran penuh atau deposit yang ditetapkan perlu dibuat bagi mengesahkan tempahan.
• Bayaran tidak akan dipulangkan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam polisi pembatalan.

• Pembatalan oleh pelanggan:

a) 14 hari sebelum tarikh program: Layak pertimbangan pemulangan sebahagian bayaran.

b) Kurang 14 hari: Tiada pemulangan bayaran.

• Pihak pengurusan berhak menunda atau membatalkan program atas faktor cuaca, keselamatan atau keadaan luar jangka. Bayaran akan dijadual semula atau dipulangkan mengikut kes.

• Peserta mestilah berumur 12 tahun ke atas untuk menyertai aktiviti Glamping Emas.

• Peserta bawah umur 18 tahun mesti ditemani ibu bapa atau penjaga.

• Peserta perlu berada dalam keadaan kesihatan yang baik sebelum menyertai program.

• Peserta wajib mematuhi semua arahan keselamatan semasa aktiviti mendulang emas dan aktiviti luar.
• Sebarang kegagalan mematuhi arahan keselamatan adalah di bawah tanggungjawab peserta sendiri.

• Peserta bertanggungjawab menjaga kebersihan kawasan glamping.

• Sebarang kerosakan terhadap peralatan atau kemudahan akibat kecuaian akan dikenakan bayaran gantian.

• Peserta dilarang membawa bahan terlarang, alkohol atau dadah.

• • Aktiviti mendulang emas adalah pengalaman rekreasi dan pendidikan.

  • Sebarang emas yang berjaya diperoleh adalah milik peserta tertakluk kepada peraturan operasi tapak.

  • Hasil dulang setiap peserta berbeza dan tidak dijamin.

• • Peserta menyertai aktiviti luar dan mendulang emas yang mempunyai risiko semulajadi persekitaran.

  • Pihak Glamping Emas menyediakan perlindungan insurans berkelompok untuk peserta bagi meliputi kemalangan dan penyakit sepanjang tempoh program.

  • Walau bagaimanapun, pihak Glamping Emas tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan harta peribadi peserta.

  • Peserta dinasihatkan menjaga keselamatan diri dan barangan masing-masing.

• • Pihak pengurusan berhak mengambil gambar dan video sepanjang program.

  • Bahan media boleh digunakan untuk tujuan promosi kecuali peserta memohon pengecualian bertulis.

• • Pihak Glamping Emas berhak mengubah terma dan syarat dari semasa ke semasa tanpa notis awal.

• • Dengan meneruskan tempahan, pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua Terma & Syarat Glamping Emas.